Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 Mars 2025
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur themooneon.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site themooneon.com est :
Mooneon SAS
27 Résidence les Gros Chênes, 91370 Verrières-le-Buisson, France
Email : support@themooneon.com
2. Nature des données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site :
- Données techniques ("Informations sur l'appareil") :
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Adresse IP
-
Type de navigateur
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Fuseau horaire
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Pages consultées, cheminement sur le site
-
Cookies et identifiants de session
-Données transactionnelles ("Informations sur la commande") :
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Nom et prénom
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Adresse postale de facturation et de livraison
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Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Informations relatives au paiement (carte bancaire, etc.)
Ces informations sont indispensables pour garantir une expérience optimale et sécurisée sur notre boutique.
3. Finalités de traitement
Les données collectées sont utilisées dans les objectifs suivants :
-
Traitement et exécution de vos commandes
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Envoi de confirmations et de factures
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Gestion de la relation client
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Analyse des comportements de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur
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Lutte contre la fraude et les usages abusifs
-
Envoi d'offres commerciales (si consentement préalable)
Le traitement est fondé sur l’exécution d’un contrat, le consentement, nos obligations légales ou notre intérêt légitime.
4. Partage des données avec des tiers
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des prestataires de confiance, exclusivement dans le cadre de nos activités commerciales :
-
Shopify, pour l’hébergement et la gestion de la boutique (voir leur politique : Shopify Confidentialité)
-
Google Analytics, pour l’analyse de trafic (voir : Google Politique)
-
Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige
Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Publicité ciblée
Nous sommes susceptibles d’utiliser vos données pour vous adresser des offres personnalisées via des plateformes tierces. Vous pouvez vous y opposer à tout moment :
6. Cookies et traceurs
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies. Vous pouvez accepter ou refuser tout ou partie des cookies selon vos préférences.
Les cookies permettent notamment :
-
D'assurer le bon fonctionnement du site
-
De conserver votre panier
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D'analyser la navigation
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De personnaliser nos publicités
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien en bas de page.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
-
Accès à vos données personnelles
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Rectification ou suppression
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Limitation ou opposition au traitement
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Portabilité de vos données
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Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Pour toute demande, écrivez-nous à support@themooneon.com
8. Durée de conservation
Les données personnelles liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale applicable (généralement 5 à 10 ans), sauf demande de suppression ou opposition légitime.
9. Transfert hors Union européenne
Certains de nos prestataires (Shopify, Google) sont basés en dehors de l'UE. Nous veillons à ce que vos données soient protégées via des clauses contractuelles types ou tout autre cadre reconnu.
10. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements réglementaires, techniques ou commerciaux. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Nous contacter
Pour toute question relative à vos données personnelles :
Mooneon SAS
27 Résidence les Gros Chênes, 91370 Verrières-le-Buisson, France
Email : support@themooneon.com